1) Responsable del tratamiento

Paixão & Asociados, Asunción (Paraguay). Correo: gerencia@paixao-asociados.com · Tel: +595 981 998 336.

2) Datos que podemos tratar

• Identificación y contacto: nombre, documento, nacionalidad, país de residencia, teléfono, correo, usuario de mensajería.
• Datos del caso: documentos civiles/registrales, poderes, información patrimonial o familiar necesaria para el servicio jurídico.
• Facturación y cobros: dirección fiscal, RUC/NIF, medio de pago, importes y conceptos.
• Comunicaciones: mensajes por WhatsApp/correo y, cuando corresponda, grabaciones o transcripciones con autorización.
• Navegación y analítica: IP, dispositivo, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

3) Finalidades del tratamiento

1. Atender consultas y solicitudes de contacto.
2. Prestar servicios jurídicos (análisis, redacción, representación y seguimiento).
3. Gestión administrativa y facturación.
4. Cumplimientos legales (p. ej., prevención del fraude y requerimientos de autoridades).
5. Comunicaciones informativas y marketing del Estudio, solo con consentimiento o relación previa compatible.
6. Mejora de calidad y seguridad (analítica, mantenimiento, copias de seguridad).

4) Bases jurídicas

• Consentimiento (formularios, suscripciones, mensajería).
• Ejecución de contrato o medidas precontractuales (presupuestos, encargos).
• Cumplimiento legal (obligaciones fiscales/contables y otras en Paraguay).
• Interés legítimo (seguridad del sitio, prevención del fraude, mejora del servicio) ponderado con tus derechos.

5) Plazos de conservación

• Consultas y leads: hasta 24 meses desde el último contacto efectivo.
• Expedientes de clientes: durante la prestación y los plazos de prescripción y conservación exigidos por normativa profesional y fiscal.
• Facturación/contabilidad: por los plazos legales aplicables.
• Marketing: hasta retirar el consentimiento u oponerte.

6) Destinatarios y encargados

Podemos compartir datos con colaboradores necesarios (escribanías, traductores jurados, gestores, peritos) bajo confidencialidad; con proveedores (hosting, correo, formularios/CRM, analítica, videollamadas, WhatsApp Business, pasarelas de pago/tiendas de e-books); y con autoridades o tribunales cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.

7) Transferencias internacionales

Algunos proveedores o servidores pueden ubicarse fuera de Paraguay. En tales casos, procuramos garantías adecuadas y estándares internacionales de protección de datos.

8) Derechos del titular

9) WhatsApp y correo

Al escribir por WhatsApp aceptás el uso de ese canal para responder y dar seguimiento. WhatsApp es un servicio de terceros sujeto a sus propias políticas. Podés optar por correo o formularios.

10) Formularios y consentimiento

Los formularios incorporan casillas de consentimiento informado. No haremos marketing sin tu autorización revocable. Podés retirar el consentimiento en cualquier momento.

11) Menores de edad

Servicios dirigidos a mayores de 18 años. Si un menor nos envió datos sin autorización, solicitá la supresión a gerencia@paixao-asociados.com.

12) Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de accesos, cifrado cuando corresponda, copias de seguridad, políticas de contraseñas). Ningún sistema es 100% invulnerable; notificaremos incidentes relevantes conforme a la normativa aplicable.

13) Enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces o contenidos de terceros (p. ej., videos, pasarelas de pago, redes sociales). Revisá sus políticas de privacidad y cookies.

14) Cookies

Usamos cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y, si lo autorizás, publicitarios. Más información en la Política de Cookies. Podés cambiar tu decisión con Gestionar consentimiento.

15) Cambios en esta Política

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o internos. La versión vigente será la publicada en esta página.

16) Contacto

Paixão & Asociados – Estudio Jurídico
Asunción, Paraguay — gerencia@paixao-asociados.com — +595 981 998 336

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